Verzendbeleid
Verzendvoorwaarden
1. Verzending
a. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden op dezelfde werkdag voor 17:00 uur na ontvangst van de betaling.
b. Wij streven ernaar om uw pakket de volgende dag bij u te krijgen. De geschatte leveringstijd binnen 1-2 dagen na verzending te handhaven, maar dit kan variëren op basis van de bestemming en andere factoren.
c. Verzending is onderhevig aan beschikbaarheid en onvoorziene omstandigheden. Wij communiceren de track-and-tracecode waar de klant zijn pakket kan volgen. Bij problemen kan de klant altijd contact met ons opnemen.
2. Verzendmethoden
a. Wij bieden een standaard verzendmethode aan. Dat gaat via PostNL Track & Trace.
b. Klanten zijn verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste adres tijdens het afrekenen.
3.Verzendkosten
a. Verzendkosten worden berekend bij de check-out. Binnen Nederland hanteren wij vaste verzendkosten van 5 euro onder een besteding van 100 euro. Boven de 100 euro is dat gratis. Voor landen in Europa waar wij op dit moment naar verzenden, hanteren wij een standaard posttarief van 13,50 euro.
b. Klanten worden tijdens het afrekenen op de hoogte gesteld van de verzendkosten.
4. Track & Trace
a. Voor bestellingen die in aanmerking komen, wordt een trackingnummer verstrekt. Klanten kunnen de voortgang van hun zending volgen.
b. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat deze als "afgeleverd" zijn gemarkeerd in het trackinginformatiesysteem.
5. Internationale Verzendingen
a. Voor internationale verzendingen kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
6. Retourzendingen en Terugbetalingen
a. Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
7. Contact
a. Voor vragen over verzending en levering kunt u contact met ons opnemen via onze mail schoenmakerijharrie@gmail.com .